UN MODELO MIMIC PARA EL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN GLOBAL DE LA DEMANDA TURÍSTICA EN UN ESPACIO NATURAL PROTEGIDO
DOI:
https://doi.org/10.1234/RAT2011n11Keywords:
gestión activa, parque natural, análisis de la demanda turística, satisfacción de la demanda turística, modelo MIMIC.Abstract
Se presenta en este artículo una metodología para el análisis de la satisfacción global de la demanda turística que visita un espacio natural protegido, en este caso el Parque Natural Sierra de Grazalema. El modelo de análisis propuesto, replicable adaptándolo a las características de otros territorios, es una herramienta útil para el estudio de las relaciones causales de tipo lineal que, a partir de unos vectores exógenos conocidos y determinados por ciertas preguntas del cuestionario realizado a los turistas, permite conocer variables “latentes” u “ocultas” cuya importancia puede tener gran utilidad para rentabilizar y potenciar al máximo los esfuerzos realizados en la planificación y gestión del uso público y turístico de un espacio natural protegido.
Palabras clave: gestión activa, parque natural, análisis de la demanda turística, satisfacción de la demanda turística, modelo MIMIC.
Abstract
We present in this paper a methodology for the analysis of overall satisfaction of tourist demand to visit a protected area, in this case the Sierra de Grazalema Natural Park. The proposed analysis model, replicable adapted to the characteristics of other territories, is a useful tool for the study of causal relationships of linear type that from exogenous vectors known and determined by some questions of the questionnaire to visitors provides information about "latent" or "hidden" variables whose importance can be useful to profitable and maximize efforts in planning and management of public use and tourism in a protected area.
Key words: active management, Natural Park, tourist demand analysis, tourist satisfaction, MIMIC model.
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