“LA COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO DE LA HOSPITALIDAD Y EL FOMENTO DEL COMPORTAMIENTO RESPONSABLE DE LOS CLIENTES Y SUS DIVERSAS RESPUESTAS”. 2011. Journal of Tourism Analysis: Revista De Análisis Turístico (JTA)., no. 7 (July). https://doi.org/10.1234/RAT2011n11.