ANÁLISIS DE LA CONFIANZA Y EL COMPROMISO PERCIBIDO POR EL CONSUMIDOR COMO VARIABLES CLAVE EN LAS RELACIONES ENTRE LOS CLIENTES Y LAS AGENCIAS DE VIAJE MINORISTAS. (2011). Journal of Tourism Analysis Revista De Análisis Turístico (JTA), 4. https://doi.org/10.1234/RAT2011n11