Journal of Tourism Analysis Revista de Análisis Turístico (JTA)
The Journal of Tourism Analysis: Revista de Análisis Turístico (JTA) is an academic, peer-reviewed, open access journal contributing towards scientific knowledge on tourism from a holistic and multidisciplinary approach. Published by of Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo since 2006. It is currently indexed in Scopus, as well as in other international Social Science databases such as ERIH-PLUS, Directory of Open Access Journals (DOAJ), Revistas Españolas de Humanidades y Ciencias Sociales (RESH), Difusión y Calidad Editorial de las Revistas Españolas de Humanidades y Ciencias Sociales y Jurídicas (DICE), Sumarios ISOC – Ciencias Sociales y Humanidades – BDDOC CSIC, Latindex, Sistema de Información de la Investigación Científica en Turismo (SICTUR), Dialnet, Google Scholar… The Journal of Tourism Analysis: Revista de Análisis Turístico (JTA) aims to be an open access forum for scientific exchange and knowledge transfer on tourism. The journal will publish 2 issues per annum and will include topics on but not limited to: Understanding tourism from theoretical and conceptual contributions, methodological approach and empirical research Promoting studies with critical points of view and perspectives. Publishing research from different academic disciplines applied to tourism: economy, marketing, company, geography, heritage, political, sociology, social-psychology, anthropology, law, technology, ecology, etc. Disseminating multidisciplinary and holistic issues applied to tourism: environment, urbanism, culture, training, management, planning, image, sustainability, innovation, accessibility, sharing economy, social media, networks of actors in tourism, management of the online reputation, etc. Identifying and deepening new lines of future research: smart destinations, sharing tourism, dark tourism, creative destinations, tourism decreasing, international terrorism in tourism destinations, climatic change, future scenarios, and other innovative topics yet to be discovered.
Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos: Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista. Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista. Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).
Estrategias de gestión del overtourism en los sitios del Patrimonio Mundial en China: la Ciudad Prohibida (Beijing)
Resumen La gestión sostenible del turismo masivo en los Sitios del Patrimonio Mundial en China constituye un reto muy importante para los responsable de la conservación de este legado Tomando como referencia el caso de la Ciudad Prohibida de Beijing esta investigación presenta un doble objetivo: por una parte, contextualizar el discurso de la gestión sostenible del patrimonio mundial de China, por otra, analizar la implementación de estrategias y medidas de contención y control de la afluencia de visitantes in situ. Se adopta un enfoque metodológico cualitativo en dos fases de trabajo: 1). Explotación de fuentes de información secundarias para el estudio de la evolución de enfoques y estrategias de la gestión turística patrimonial; 2). Evaluación del funcionamiento del sistema a partir del discurso del órgano gestor de la Ciudad Prohibida (cuestionario) y de las opiniones de los visitantes (explotación de los comentarios de las plataformas Tripadvisor y Mafengwo). Los resultados muestran que en China, la sensibilidad social y el discurso político ante la gestión de la masividad de la afluencia turística muestran diferencias notables con la reflexión y el contexto occidental, si bien se están adaptando muy velozmente las medidas más discutidas ya en los recursos y destinos turísticos más populares de otras partes del mundo.
Derechos de autor 2025 Tiancan Luo, María García-Hernández https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
A Systematic literature review using PRISMA framework: An assessment on the community based tourism businesses and sustainable livelihood
Community-Based Tourism has been remarked as a cogent development strategy of transforming local economies, empowering communities, preserving sociocultural dignity and ecological resources across the globe. Yet, an astonishing question exists, is it a true game-changer for indigenous communities? This systematic literature review aims at assessing the studies absorbed on community based tourism businesses and sustainable livelihood practices published in the selected journals within a specified period. The review meticulously analyzes 32 quality assessed research papers using the PRISMA framework. The objective is to gain a deeper understanding on what are the key factors that influence the effectiveness of community-based tourism businesses in promoting sustainable livelihoods, particularly in terms of research themes, disciplinary perspectives, and methodologies. The findings reveal a significant increase in research related to community based tourism businesses and sustainable livelihood practices, particularly in rural homestays, agro tourism, and social tourism models. In addition, the review uncovers critical research gaps, especially regarding long-term sustainability. Furthermore, the review identifies a compelling direction for future research and serves as an important guide for advancing resilient and inclusive tourism models, mapping emerging trends and shaping the future of sustainable tourism practices around the similar global context.
Derechos de autor 2025 Chet Narayan Acharya, Prachyakorn Chaiyakot, Nuttaya Yuangyai https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Assessing tourism impact on cultural landscapes using mobile phone data: the case of Las Médulas (Spain).
Cultural landscapes often pose problems for planning and management because of insufficient information regarding visitor movements, interests and infrastructure burden. Traditionally visitor surveys have helped to fill this gap, albeit limited to their incomplete and occasional nature. This paper presents a methodology for using cellular antenna metadata for understanding tourism flows. This information is collected systematically by the mobile phone network but only recently has its big data potential begun to be exploited for understanding socio-economic phenomena. The present case study of the Roman gold mine of Las Médulas (León, Spain) provides a model for tourism impact analysis using anonymized data from cell phone towers.
Derechos de autor 2024 Brais X. Currás Refojos, Almudena Orejas, Alberto Hernando de Castro, David Mateo, Juan Carlos Sánchez Figueroa, Guillermo S. Reher, Sonia García-Basanta, F. Javier Sánchez-Palencia https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
El anime como contenido de entretenimiento, discurso promocional y formato turístico: el caso de los Mystery Tour en la serie Detective Conan
La visibilidad y anticipación de los destinos turísticos, la configuración y transmisión de su marca y la incitación a visitarlos encuentra en la industria audiovisual un aliado de gran valor (Beeton, 2005; Macionis, 2004). Al margen de películas y series, la ficción animada resulta un formato menos convencional, pero puede ser un dispositivo de igual o mayor eficacia entre públicos de perfiles muy determinados a los que sus personajes favoritos les mueven a viajar a ciudades o parques temáticos (Blaya, 2019; Florido-Benítez, 2023). El propósito de esta incipiente investigación es estudiar el caso de la saga de anime Detective Conan y sus “Mystery Tours” (2017-2019), cuyos episodios se localizan en lugares emblemáticos de Japón, aunque no primordiales en la oferta turística del país. Sus tramas son aderezadas con costumbres culturales o rasgos identitarios y sus emisiones se complementan mediante rutas dirigidas al fandom. Para ello, la metodología cualitativa utilizada se compone del análisis de contenido propuesto por Méndiz Noguero (2011), denominado City Placement, un focus group para conocer las reacciones y la cualidad persuasiva entre el público, así como la recopilación de materiales turísticos compartidos en internet por aficionados de la serie.
Derechos de autor 2025 Salvador Martínez Puche, Antonio Martínez Puche, Víctor José Blaya Pérez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Análisis del turismo de contenido con enfoque gastronómico como herramienta para la gastrodiplomacia: estudio de animes y series de Japón
La presente investigación, tiene como principal objetivo analizar el potencial que tienen los animes y series con contenido gastronómico para ser utilizados como herramientas en la Gastrodiplomacia. La gastronomía hoy en día es uno de los elementos inmateriales que más vinculación tiene con la cultura de un país por su capacidad de conectar con las emociones, siendo un aspecto clave para el desarrollo del turismo gastronómico. Este tipo de turismo puede ser promovido a través de programas y series que transmitan la gastronomía, la cual se enlaza con el turismo de contenido el cual engloba en sí mismo al turismo cinematográfico. Por sus características individuales este tipo de contenido tiene el poder de generar una imagen positiva sobre una ciudad o país generando una imagen de Soft Power, pudiendo ser utilizada como estrategia en la Gastrodiplomacia. La investigación se focaliza en Japón, en base a los animes y series producidos en este país que son transmitidos por plataformas de streaming. Se ha utilizado una metodología cualitativa, mediante una recopilación de comentarios y entrevistas las cuales fueron contrastadas con diferentes estudios analizados durante la etapa de revisión bibliográfica.
Derechos de autor 2024 Iliana Paola Castillo Albarracín, Dr. Eugeni Osácar https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Determinación de la Vocación Turística de los Destinos Consolidados Patrimoniales, Caso: Guanajuato, México
Este estudio revela la necesidad de fortalecer la comprensión de la Vocación Turística (VT) en destinos patrimoniales como Guanajuato, México, resaltando la falta de conocimiento entre los actores turísticos. Se destaca la importancia de iniciativas educativas, la colaboración multisectorial y una gobernanza efectiva para una gestión turística informada. El análisis FODA identifica desafíos y oportunidades clave, señalando áreas críticas provocadas por el turismo. La investigación enfatiza la necesidad de políticas y estrategias sostenibles para preservar el patrimonio y mejorar la calidad de vida. Además, se utilizan herramientas como el método Delphi y el Análisis de Varianza Multivariante (MANOVA) para definir consensos y evaluar su impacto, reforzando la validez y solidez de las conclusiones. Este enfoque integral proporciona una base confiable para futuras investigaciones y decisiones en la gestión turística de destinos patrimoniales.
Derechos de autor 2024 Agustín Ruiz Lanuza https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Revisión bibliométrica de investigaciones sobre marketing turístico, 1979-2023
Esta investigación presenta un análisis bibliométrico de publicaciones sobre marketing turístico desde 1979 hasta 2022, examinando 772 artículos de la base de datos Scopus utilizando herramientas de RStudio. Se centra en figuras prominentes, instituciones y marcos teóricos, con un énfasis en marketing de destinos, turismo sostenible y análisis de datos. El estudio subraya las contribuciones sustanciales de los EE. UU., el Reino Unido y China, abogando por una mayor colaboración de investigación global. Los hallazgos ofrecen conocimientos cruciales para profesionales del turismo y responsables de políticas, particularmente en turismo sostenible, guiando enfoques de marketing estratégico. Utilizando métodos bibliométricos sobre los cualitativos tradicionales, el estudio proporciona una visión imparcial y completa de la evolución del campo. Sin embargo, está limitado por su dependencia de Scopus y posibles limitaciones metodológicas para interpretar completamente sus hallazgos e implicaciones.
Derechos de autor 2024 khadija Mehrez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
The influence of quality management standards on customer satisfaction in hotels
Many consumers consult ratings on hotel search websites to evaluate hotel quality before making their selection. Quality management certificates are also proposed as a way to improve quality and customer satisfaction. In this study, we analyze whether there is a relationship between quality management certification, especially the Spanish certificate for hotels, and customer satisfaction. To assess this satisfaction, the ratings received by the hotels on various Internet search websites were used. To assess this satisfaction, the ratings received by the hotels on various Internet search websites were used. A sample of 602 Spanish hotels was used to test the hypotheses. The results indicate that this relationship is very weak if it exists at all.
ÁNGEL RAFAEL MARTÍNEZ LORENTE MARTÍNEZ LORENTE
Derechos de autor 2024 ANA BELÉN NICOLÁS SALAS https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Satisfaction with living conditions – the role of tourism
Purpose. Considering the impact that tourism generates in host communities, this study aims to determine, among other factors, the role of tourism, especially the impact that its development and the management of destinations have on residents’ satisfaction with living conditions. Methodology. In order to collect data from residents of two neighbouring coastal destination (Rijeka and Opatija, Croatia), an onsite and online questionnaire survey was conducted from the beginning of March to the end of June 2023. 287 usable questionnaires were collected. Descriptive statistics were used to create the sample profile. Principal component analysis was performed to reduce the dimensionality of large data sets (satisfaction with living conditions and perceived destination management of the coastal destination). A regression analysis was conducted to identify the factors influencing residents' satisfaction with living conditions (county well-being). Findings. The results show that satisfaction with destination management and the perceived positive impact of tourism are significant predictors of residents’ satisfaction with living conditions. On the other hand, the socio-demographic characteristics of the respondents, the perceived negative impacts, coastal management issues and the level of participation in tourism activities do not show statistically significant effects on satisfaction. Contribution. In addition to socio-demographic characteristics, the perceived impact of tourism and participation in destination management processes, this study model also includes satisfaction with destination management and attitudes towards coastal management issues, factors that have not previously been considered in this type of research.
Derechos de autor 2025 Daniela Soldić Frleta https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Revisión de la Literatura Científica sobre Airbnb: Pasado, Presente y Futuro
Airbnb ha experimentado una evolución que, con el pasar de los años desde su lanzamiento, ha capturado crecientemente la atención de la comunidad investigadora. Este interés se debe a los impactos variados y significativos que Airbnb ha tenido en el sector del alojamiento, abarcando desde una mayor accesibilidad hasta inquietudes relacionadas con la asequibilidad de la vivienda. El presente estudio analiza la tendencia general de Airbnb, la plataforma líder de alquiler a corto plazo. Se realiza un análisis exhaustivo de 385 artículos que incluyen las palabras clave "Airbnb" y "alquiler", y que están indexados en la Web of Science (WoS). En este análisis, se identifican los temas más influyentes, se examinan los artículos más citados, y se destacan los autores predominantes y las instituciones más prolíficas, además de explorar las conexiones geográficas entre ellos. Este artículo proporciona una visión integral 360º de la literatura sobre la plataforma, ofreciendo un estudio único que cubre el período más reciente y analiza las áreas relacionadas con todas las publicaciones indexadas en WoS. El estudio se propone como una herramienta y guía para los académicos, facilitando la identificación de futuras vías de desarrollo en este dinámico campo.
Derechos de autor 2024 Júlia Martí Ochoa, Eva Martin-Fuentes, Berta Ferrer-Rosell https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Will tourists still travel? The impact of crisis management in cultural tourism destinations
ABSTRACT Economic, political, environmental, health, war, and other crises are inevitable and increasingly common. Tourists' perceptions and travel intentions are greatly affected, so it is critical to develop crisis management plans in destinations. The case of cultural destinations is of vital importance, due to the lack of research in this field and the specific characteristics of this type of tourist destination. This article, through a survey of 508 tourists at Daming Palace (China), evaluates the impact of the different types of crises and crisis management systems, through logistic regression analysis, median differences and cluster analysis. Cultural tourists have more negative perceptions in the case of crises with direct harm (terrorism, political crisis, environmental crises and health crises). In addition, crisis management systems are essential, adapted to each type of crisis and each type of tourist, depending on the age and interest of the cultural environment. In general, the most relevant measures in times of crisis turn out to be reimbursement and information systems in different languages. RESUMEN Las crisis económicas, políticas, medioambientales, de salud, guerra, entre otras, resultan inevitables y son cada vez más habituales. Las percepciones de turistas y sus intenciones de viaje se ven afectadas en gran medida, por lo que es fundamental desarrollar planes de gestión de crisis en los destinos. El caso de los destinos culturales resulta de vital importancia, debido a la falta de investigación en este ámbito y las características específicas de esta tipología de destinos turísticos. El presente artículo, a través de una encuesta a 508 turistas en el Palacio de Daming (China), evalúa el impacto de las distintas tipologías de crisis y sistemas de gestión de crisis, a través de análisis de regresión logística, diferencias de medianas y análisis clúster. Los turistas culturales presentan percepciones más negativas en el caso crisis con daños directos (terrorismo, crisis política, crisis medioambientales y crisis de salud). Además, resultan fundamentales los sistemas de gestión de crisis, adaptadas a cada tipo de crisis y a cada tipo de turista, en función de la edad y el interés del entorno cultural. En general, las medidas más relevantes en tiempos de crisis resultan ser los sistemas de reembolso e información en diferentes idiomas.
Derechos de autor 2024 Jiayin Li, Cristina Figueroa Domecq, Jesús Palomo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Revelando Factores de Éxito entre Pequeños Emprendedores Turísticos Durante la Pandemia del COVID en Destino Patrimonial Guanajuato
El objetivo del artículo es descubrir los factores de éxito de emprendedores de alto rendimiento en tiempos de prosperidad y crisis, o sea, antes y después del choque de COVID-19. Se aplicó un cuestionario a proveedores de servicios de hostelería, comida y bebida, y eventos y excursiones, a turistas, excursionistas y locales en destino patrimonial Guanajuato, México. Estadística descriptiva y regresión múltiple revelan factores críticos de éxito en sus negocios. La contribución del artículo es el develamiento de conexiones entre rendimientos de negocio y el perfil del dueño, sus hábitos de trabajo y sus reacciones frente al crisis. Emprendedores locales son educados, con experiencia de negocios, que analizan meticulosamente sus resultados y las actividades de sus competidores, emprenden más negocios y reaccionan a los choques con un mayor número de cambios e innovaciones a productos, servicios, operaciones, su mercadotecnia y sus finanzas. Se requiere corroborar los resultados obtenidos con otros destinos patrimoniales, pero dado la resistencia de emprendedores locales a endeudarse con los bancos y programas gubernamentales, sería recomendable reorientar políticas municipales de emprendimiento hacia prácticas empresariales exitosas a través de asociaciones revitalizadas de proveedores turísticos. The objective of the article is to uncover what makes local tourism business owners commercially successful in times of prosperity and crisis i.e., before and during the COVID-19 shock. High performance owners can reveal their advantages in terms of profiles, practices, superior decision-making and innovativeness. A survey instrument was applied to owners who provide hospitality, food and drink, and event and excursion services to tourists, day-trippers, and locals in heritage destination Guanajuato, Mexico. Analysis using descriptive statistics and multiple regression reveals critical success factors. The research contribution is the connection found between economic performance and owner profile, work habits and reactions to crisis. Specifically, successful local business owners are educated and experienced, analyse both their business numbers and the decisions of their competitors, start up more businesses, and react to shocks by implementing a wider range of changes to products, services, operations, marketing and finances. Corroboration of the results in similar Mexican heritage destinations can strengthen our understanding of how to improve small and micro tourism enterprise performance, however, in view of local general reluctance to use bank and government program credit, municipal small business policy should reorientate to management training through revitalised tourism sector associations.
Derechos de autor 2025 Jeremy Heald, Lari Viianto https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Preferencia, hospitalidad y co-creación de valor en economías colaborativas
Actualmente el proceso de co-creación de valor en las economías colaborativas en turismo es un tema reciente, a consecuencia, es objetivo de este estudio identificar y describir las principales tendencias en la materia que apuntan a un cambio en el comportamiento del consumidor y sus preferencias. Para su logro se ha empleado una metodología cualitativa. El diseño es un estado del arte. El muestreo fue no probabilístico a juicio e implicó la revisión de 35 artículos JCR de los últimos cinco años. Los resultados evidencian la importancia de la satisfacción, la lealtad y la confianza como conceptos de la economía colaborativa que se relacionan a la percepción de los turistas. Mientras que dentro de los factores más aludidos que modifican la preferencia habitual de los consumidores turísticos en los esquemas de economía colaborativa se encontraron la seguridad, la privacidad, la fiabilidad y la no decepción. Se concluye que las relaciones conceptuales encontradas en el análisis, así como los abordajes metodológicos para el estudio del tema predicen un aumento creciente en el interés académico del mismo, en tanto que su comprensión y transferencia sugiere innovación, mejora continua y ventaja competitiva para las empresas de hospitalidad en la economía colaborativa.
Derechos de autor 2024 Nora Gabriela Martinez Lozada, Nelly Eblin Barrientos Gutiérrez, Blanca Estela Correa Guevara https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Innovación en los ecosistemas de distribución turística: el papel de los intermediaries y nuevos agentes
La distribución turística se enfrenta a nuevos retos caracterizados por la aceleración de los ciclos de innovación, la transformación digital y unos conocimientos técnicos cada vez más profundos, que ofrecen a las organizaciones nuevas oportunidades para ampliar sus capacidades y ser más competitivas. Nuestro objetivo es lograr una síntesis exhaustiva y actualizada de los enfoques actuales de investigación sobre la innovación en los ecosistemas de distribución turística y ofrecer propuestas para futuras investigaciones. Se trata de una de las primeras revisiones temáticas que se centran en cómo el ecosistema de distribución turística puede entenderse de forma integral mediante la aplicación del marco de las 6C. El estudio revisa 53 artículos seleccionados obtenidos de las bases de datos Scopus y Web of Science, entre enero de 2001 y agosto de 2023. En los ecosistemas empresariales, los avances en las TIC han desencadenado innovaciones radicales en la distribución turística con la aparición de actores con nuevos modelos de negocio. Así, los agentes tradicionales deben innovar para seguir siendo competitivos. Los nuevos actores digitales lideran la innovación de productos, mientras que los intermediarios tradicionales se basan más en la innovación de procesos. La innovación organizativa se ha revelado necesaria para ambos.
Derechos de autor 2023 Asuncion Fernández-Villarán Ara, Macarena Cuenca Amigo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Constraints and travel accessibility for tourists with disabilities
Planning a trip for tourists with disabilities (TWD) poses numerous challenges that must be addressed before and during the trip. This study aims to identify the main accessibility and travel restrictions faced by TWD while travelling. It is a qualitative research based on data collected from two focus groups, frequent travellers from a deaf association and tourists with motor, intellectual, visual, and sensory disabilities accessed by ONCE Foundation and key informants. The data were analyzed in four phases: (1) organization of the collected material, (2) coding and analysis of context units, (3) systematization to analyze the facilities and limitations of tourists with disabilities, (4) preparation of the text corpus and submission to the Iramuteq software. The results indicate that the most common challenges faced include mobility on public transportation, movement with luggage, and communication. The most common travel accessibility options include organized groups of people with similar disabilities, helpful individuals, and small travel groups.
Derechos de autor 2025 Letícia Lima, Roberto Rendeiro Martín-Cejas https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Modelo de gestión para el turismo rural comunitario: El empoderamiento como factor de desarrollo local sustentable
En este artículo se presenta el resultado de una investigación mixta con enfoque concurrente que incluye, simultáneamente, un análisis cualitativo basado en un estudio de caso multisituado y uno cuantitativo con diseño no experimental, de corte transversal con alcance explicativo. Lo anterior, se complementa con una revisión de literatura sobre modelos de gestión turística, lo cual sirve de base para proponer un modelo de gestión del turismo rural con base en el análisis de los procesos de empoderamiento psicológico, social, político y económico en la gestión del turismo rural en nueve comunidades indígenas del Estado de México. Para ello se analizan las relaciones entre las dimensiones del empoderamiento y su incidencia en la gestión turística rural, ya que la mayoría de los modelos analizados están orientados a grandes centros turísticos, se basan en la oferta y la demanda, la competitividad y el marketing. Son pocos los que tienen un enfoque hacia emprendimientos de turismo rural y la apropiación por parte de la comunidad receptora. Por tanto, con los elementos desarrollados se plantea un modelo de intervención orientado al empoderamiento de los actores locales, con miras a la gestión eficiente del turismo rural en comunidades indígenas.
Derechos de autor 2024 IRAIS GONZÁLEZ-DOMINGUEZ, HUMBERTO THOMÉ ORTIZ, MARIBEL OSORIO-GARCÍA, MARÍA JOSÉ PASTOR-ALFONSO https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Análisis comparativo de la estacionalidad turística en dos destinos fronterizos: Algarve (Portugal) – Huelva (España).
La estacionalidad es una lacra del sector turístico que impide el desarrollo sostenible de los servicios ofrecidos. En esta investigación se analiza la situación de dos regiones a priori con características turísticas similares y separadas por una frontera, Algarve y Huelva. El objetivo consiste en analizar los diferentes niveles de estacionalidad, tomando como referencia un recurso base homogéneo (clima y playas). La temporalidad del estudio se ha limitado a los últimos 5 años anteriores a la pandemia (2015-2019), con objeto de evitar que acontecimientos aislados pudieran desvirtuar los resultados. En primer lugar, se propone calcular la concentración anual en términos de pernoctaciones y de viajeros durante el periodo de análisis, utilizando para ello el Índice de Gini. En segundo lugar, se investiga la relación causal entre estos índices y la tasa de ocupación, así como las plazas hoteleras. Los resultados revelan que en ambas regiones la estacionalidad del turismo nacional es mayor al extranjero, siendo esta diferencia más acusada en el Algarve. Además, se verifica que existe una relación inversa entre los Índices de Gini calculados, la tasa de ocupación y las plazas hoteleras, mostrando un mayor impacto la concentración sobre estas últimas. En tanto que se parte de un destino homogéneo, se propone actuar tomando como referencia las políticas anti-estacionalidad que han mitigado el problema en el destino con mejor desempeño, tanto en el mercado nacional como extranjero.
Derechos de autor 2023 José María Martí­n Martí­n, Paula Serdeira Azevedo, Rosa María Puertas Medina, José Manuel Guaita Martínez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Vocación turística y gestión del turismo urbano
El presente trabajo analiza la perspectiva de los gestores públicos de la actividad turística en los principales destinos urbanos del Ecuador con respecto al abordaje de la vocación turística del territorio. El objetivo de investigación se fundamenta en comprender la aplicación del término vocación turística del territorio, considerando su conocimiento sobre el tema y la relación con los procesos públicos ejecutados para el desarrollo los entornos urbanizados. La metodología de investigación es cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas a representantes públicos de los diferentes modelos organizacionales turísticos del país, generando un aporte significativo y novedoso, contextualizando la realidad de los procesos institucionales estatales con lo establecido por la literatura e investigaciones en el área. Encontrando, como hallazgos importantes la existencia de discrepancias entre la concepción del término, su abordaje, aplicación y ejecución en territorio por parte de los involucrados, ya que los mismos lo llegan a confundir con vocación territorial o potencialidad turística, además de una divergencia representativa entre las herramientas utilizadas por cada una de las organizaciones para su determinación, cuestiones que limitan el abordaje adecuado del constructo.
Derechos de autor 2023 Numa Sebastián Calle Lituma https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Determining Tourist Expenditures: Do Metrics and Levels Matter?
This article seeks to analyze and compare expenditures made by independent tourists, measured using various metrics. The empirical application relies on quantile regression analysis and examines the determinant factors of different types of expenditure, while also accounting for spending variations among heavy, moderate, and light spenders. The empirical findings confirm the high complexity of the nature of tourist expenditures. The evidence indicates that the effects of the independent variables vary not only with respect to the expenditure metric but also as a function of expenditure level. Independent tourist expenditures across all quantiles and metrics depend upon the size of the traveling party, duration of stay, type of accommodation, and whether the tourists are from the US Moreover, men spent more than women among light and heavy spenders; social media increases the expenditure for moderate and heavy spenders; and for heavy spenders, business traveler expenditure is less than other travelers.
Derechos de autor 2023 Sharon Teitler Regev, Shlomit Hon Snir, Anabel Lifszyc-Friedlander https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Aproximación conceptual al turismo experiencial: presencia, uso y alcance de un nuevo modelo de turismo
El objetivo principal de esta comunicación es presentar un análisis realizado sobre la presencia, uso y alcance del concepto turismo experiencial, en medios de comunicación impresos y online de España, locales, regionales y nacionales. Para ello se ha contado con la ayuda de la herramienta de búsqueda Factiva®, a través de un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo que ha sido complementado con un estudio de caso de una muestra de empresas que ilustran este modelo turístico en crecimiento. Del total de noticias publicadas (1.262 en 89 periódicos de referencia), respecto a la temática objeto de análisis, los resultados presentan un aumento paulatino desde 2007, siendo 2021 el año con mayor número de noticias, un total de 247, coincidiendo con un aumento de mayor demanda de este tipo de actividades, tras la situación sanitaria provocada por la COVID-19. El año 2022, también muestra una alta presencia de noticias. Todo ello viene a constatar el aumento de un tipo de actividad turística más ligada a la perspectiva sostenible y a la búsqueda de una práctica turística más auténtica y significativa por parte de la demanda.
Derechos de autor 2023 Antonia Pérez García, Iria Caamaño Franco, Mª Elvira Lezcano González https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Análisis Fotográfico del Hashtag Solotravel y sus Implicaciones de Género
Solo Travel es uno de los tipos de turismo que más está creciendo en los últimos años, a pesar de ello, continúa siendo un área de investigación poco explorada en el campo del turismo, la hostelería y los eventos. El objetivo de este estudio es analizar las publicaciones de Instagram que contienen el hashtag #solotravel mediante un análisis fotográfico. El primer paso ha sido organizar las publicaciones en torno al hashtag #solotravel. Después se ha realizado un análisis de contenido de esas publicaciones basado en dimensiones temporales, geográficas, demográficas e idiomáticas. Posteriormente, se ha realizado un análisis semiótico para ver cómo las dimensiones anteriores están relacionadas con las imágenes. Del análisis realizado se puede inferir que muchas de las publicaciones que utilizan el hashtag #solotravel lo hacen para llegar a una mayor audiencia; los hombres publican con el hashtag #solotravel casi en la misma proporción que las mujeres; la experiencia, el logro, el empoderamiento, la autorrealización, salir de la zona de confort o la superación de los límites, son las mayores motivaciones y recompensas de viajar solo/a y, por último, que la seguridad ocupa la mayor parte de los consejos que ofrecen las personas que ya han viajado solas, especialmente entre las mujeres.
Derechos de autor 2024 Almudena Otegui Carles, Noelia Araújo Vila https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Estrategias asset-light e internacionalización de las cadenas hoteleras españolas:
Cada vez es más habitual que las cadenas hoteleras opten por estrategias alternativas a la propiedad a la hora de incorporar un nuevo hotel a su cartera en el extranjero, especialmente desde la crisis por el COVID-19. Entre estas estrategias, se encuentran las conocidas como asset-light, siendo los acuerdos de gestión y franquicia los más comunes en el sector hotelero. Combinando las ideas de la teoría institucional y de la teoría stewardship, proponemos una serie de hipótesis sobre la relación entre la distancia institucional y la distancia cultural y la internacionalización a través de acuerdos de gestión vs. de franquicia. También se analiza cómo puede influir en esa decisión la implicación familiar de las empresas. Los resultados confirman que existe relación entre la distancia institucional y cultural y las estrategias de entrada asset-light, así como que la implicación familiar modera dicha relación. Este trabajo aporta nueva evidencia empírica sobre la elección del modo de entrada de las cadenas hoteleras, centrándose en dos estrategias interesantes, pero poco estudiadas en la investigación sobre la internacionalización: los contratos de gestión y la franquicia. Además, aporta nueva evidencia sobre la influencia del carácter familiar en las decisiones de entrada en los mercados internacionales.
Derechos de autor 2023 Rosario Andreu Guerrero, Laura Rienda García https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
En esta investigación se revisan un total de 349 artículos, sobre turismo y género, hasta el año 2020, mediante una búsqueda de literatura en las principales bases de datos internacionales: Web of Science y Scopus. Por un lado, se realiza un análisis bibliométrico en el que se refleja la evolución cronológica de las publicaciones, conexiones entre autores y palabras clave, utilizando para ello el sofware VOSviewer. Posteriormente, se realiza un análisis cualitativo de 49 artículos, de acceso abierto, en los que la metodología y conclusiones son analizados en profundidad. Se identifican cinco grandes temáticas: emprendimiento y gestión del turismo, recursos humanos y mercado laboral, análisis de literatura y estudios bibliométricos, comportamiento turístico e imagen turística. Las conclusiones de los artículos apuntan a que el factor género afecta, de una u otra forma, en cualquiera de estas temáticas, debiendo ser tenido en cuenta y analizado en cualquier actividad o campo.
Derechos de autor 2023 David Flores Ruiz, María José Trillo Rodríguez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
The impact of overtourism on architecture and urban space in historic cities: an understudied phenomenon
Since the massive scale of urban tourism (at the end of the 20th century), which caused an exponential increase of visitors to cities, the density of tourist activity in historic boroughs has come to cause strong tourist pressure on the grid and buildings of these spaces. Motivated by local policies, which promote tourist attraction and expansion, this monoculture results in a simplification of the way in which urban centres operate. Beyond the academic acceptance of the concept of overtourism, the aim of this study is to lay the foundations to delve into a dimension of such impact that is barely explored: the influences of overtourism on the architecture and urban space of historic centres, affecting functionality, space, buildings, and urban landscape. In other words, the elements of heritage. The study of the state of the art on tourism and touristification in historic cities has made it possible to document the impacts of overtourism that affect the architectural and urban component of heritage cities mentioned in the scientific literature. This analysis reveals a significant lack of studies that address overtourism from the point of view of architecture and urban space and show the relevance of the subject.
Derechos de autor 2023 BENITO SÁNCHEZ-MONTAÑÉS, JOSÉ-MANUEL ROMERO-OJEDA, MANUEL V. CASTILLA https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Tourist safety, expectations and willingness to pay of the mexican tourist during the COVID-19
As tourism is one of the industries most affected by the COVID-19 risk, and since it is estimated that tourism recovery is a long-term affair, with the need to work under new conditions, this paper analyzes the relationship between the safety perceived by the Mexican tourists, their expectations during travel, under the current circumstances, and their willingness to pay. This is done using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) on a sample of 1113 tourists. Findings indicate that tourist safety does not significantly influence the willingness to pay (p=0.337), but it does influence tourists’ expectations (p=0.000) and, in turn, tourists’ expectations have a significant influence on their willingness to pay (p=0.000). Additionally, tourists’ expectations indirectly mediate (-0.068) the relationship between tourist safety and willingness to pay. Based on said results, we can conclude that the pandemic is an event that affects tourists’ expectations, which influences their perception of safety, in turn affecting their willingness to pay for COVID-free measures or attributes.
Derechos de autor 2025 Virginia Margarita González-Rosales, Sandra Nelly Leyva-Hernández, Oscar Galván Mendoza, Virginia Guadalupe López Torres https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
A transition towards a smart tourism destination: Analysis from perspective of stakeholders in Lisbon
The debate around smart destinations has been gaining importance in recent years. Nevertheless, the concept is still considered to be in need of more detailed explanations in order to facilitate understanding and implementation. Hence, in order to develop a framework for developing Lisbon's smart tourism, this study used a qualitative method to elicit insights from stakeholders involved in smart tourism. It is evident from the results that Lisbon stands out in terms of culture and creativity, innovation, accessibility, sustainability, governance, and Human and social capital. The findings also show that despite the fact that Lisbon has a tourism strategic plan and a strong public-private partnership, becoming a smart tourism destination necessitates increased investment in technological infrastructure, increased citizen involvement in tourism governance, and improved information management. The theoretical implication shows a theoretical framework in the context of smart tourism destinations based on stakeholder perceptions, and the practical implications highlight the role that new technologies can play for improving the tourism experience for tourists and the quality of life for residents.
Derechos de autor 2022 Fernando Almeida Garcia , Adalberto Dos Santos Júnior , Seyedasaad Hosseini https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Analysis of the relationship between the establishment of Community Based-Tourism and multidimensional poverty reduction in rural households
The aim of this document is to analyze the relationship between the implementation of Community Based Tourism –CBT– and the reduction of multidimensional poverty in rural households in Mexico, from 2010 to 2018. For this, a multinomial logit model is used. The data were obtained from databases of poverty of the National Council for the Evaluation of Social Development Policy –CONEVAL–, and from databases of the National Household Income and Expenditure Survey –ENIGH–. The results reveal that the CBT is a model of tourism governance that contributes to decrease multidimensional poverty in rural households in Mexico, emphasizing that the greatest effect is shown on extreme poverty situations. Advancing from a condition of extreme poverty to one of moderate poverty constitutes a titanic change, not only because people can increase their ability to satisfy their basic food needs and their well-being, but also because their conditions of vulnerability are reduced.
Derechos de autor 2022 Aline de la Llave, Hazael Cerón Monroy, Daniela Yanelli Palmas Castrejón https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
The role of local food in tourists’ behavior: a structural equation modelling approach
Even though local food represents a major tourist attraction due to cultural heritage and food experiences, very few studies have reported tourists’ behavioral components regarding local food consumption. The main objective of this study is to analyze the tourists’ behavioral model and examine the influence of the tourists’ motivation and satisfaction on their loyalty towards local food consumption. Ayutthaya city, Thailand, is selected because of its authentic traditional food and tourism activities linked to it. Confirmatory Factor Analyses (CFA) are employed to assure the suitable proposed factor, and Structural Equation Modeling (SEM) is applied to test the hypothesized relationship between the constructs of satisfaction with the local food, motivation, and behavioral intention. Results of this study revealed that tourist motivations have a significant and direct influence on satisfaction and behavioral intentions statistically. As the findings, the more tourists are motivated to consume local food, the more satisfied and more intention to revisit and recommend the tourists. Any study aiming to understand the local food tourists' behavior is helpful to take these constructs into consideration.
Derechos de autor 2022 Pimsuporn Poyoi, Ariadna Gassiot Melian, Llui­s Coromina https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Policy instruments for sustainable tourism management in national parks: A comparative analysis of Colombia, Costa Rica, and Spain
Despite the current health crisis, global trends indicate that tourism all over the world will increase, especially in natural areas. This paper therefore aims to analyse the policy instruments for sustainable tourism management in national parks. The research focuses on three countries and two national parks in each: Los Nevados and Chingaza in Colombia, Manuel Antonio and Volcán Poás in Costa Rica, and Teide and Sierra de Guadarrama in Spain. A content analysis of official documents is carried out to identify organizational, normative and programmatic instruments. Organizational instruments for both tourism and the environment are represented graphically for each country, keywords are used to analyse normative instruments, and eleven topics and thirty-five subtopics are proposed as a means of exploring the inclusion of sustainable tourism criteria in programmatic instruments. The results show the areas where we believe there is room for improvement. These include coordination between those organizations in charge of protecting the environment and natural areas and those in charge of tourism, the inclusion of sustainable tourism in normative instruments, and greater emphasis to be placed on key topics for sustainability in the programmatic instruments, including carbon footprints and accessibility. Keywords: National parks, sustainable tourism, policy instruments
Derechos de autor 2022 Alejandra Téllez, Laura Duran , Marianna Chmielewska, Raquel Santos-Lacueva https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
La economía de Menorca depende del turismo y la construcción. Considerada “Reserva de la Biosfera”, sus principales atractivos están vinculados al sol y la playa. Consecuentemente, su política turística apuesta de forma decidida por la promoción y la atracción de visitantes. La capital de la isla, Maó, cuenta con una planificación estratégica que, sin embargo, deja de lado importantes recursos que podrían ponerse al servicio del turismo. Este es el caso de les Festes de Gràcia, las cuales han quedado fuera de su posible inclusión dentro del abanico de elementos a disposición del turismo experiencial. En el presente artículo se exploran las causas de esta exclusión a través de un trabajo etnográfico prolongado sobre el terreno y centrado en esta particular fiesta del archipiélago balear.
Derechos de autor 2023 Jose Mansilla, Sergi Yanes Torrado, Horacio Espinosa Zepeda https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0